天使的位置
處理不同的人際關係時，我們有時會因為不能站在對方立場思考而導致很多不必要的誤會或紛爭。
早前和一位在大型機構中擔任中高層的行政人員作輔導，她認為自己已在機構中默默耕耘了七年，但上司仍然不給她升職機會。最令她生氣的是她和上司在差不多時間放產假，但上司竟然在放產假前叫她管理一班員工，當時腹大便便的她感到非常不公平和沮喪。
我看到她一臉灰心，便和她進行了Angel’s position（天使的位置）的活動。首先我叫她把自己對上司的不滿都盡訴出來，她說起來十分激動。之後，我便叫她代入上司的角色。當時，她有點狐疑，因為她發現自己從來沒有在上司的角度出發。最後透過這個活動，她得到全知觀感，真正掌握事實的真相和全部，明白自己工作上原來一直都只是做好份內事而已，未曾再踏出多一步，同時間，她也終於明白原來上司要她管理一班員工，其實正是給她機會，讓她證明自己有能力勝任更高的職位。所以隸屬市場部的她，在往後變得更勤力工作，完成份內事之餘，更主動為公司找尋更多生意，亦向上司提供洞見和分析，所以在短短數月間便成為公司中廣受歡迎，更獲得上司賞識。
A點之句：天使的位置 全知觀感
Angel's position for a holistic view
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